Onze service
01
Wij beloven het
1. Wij garanderen dat al onze artikelen "zoals vermeld" zijn in hun beschrijvingen. Alle producten zijn vóór verzending gecontroleerd en in goede staat verpakt. Wij streven naar 100% klanttevredenheid bij elke verkoop die we voltooien.
02
Sterkte fabriek
2. Onze producten worden rechtstreeks in onze eigen fabriek vervaardigd, er zijn geen tussenhandelaren en geen hoge winstmarges, zodat we voor elke klant uiterst betrouwbare en betaalbare producten kunnen aanbieden.
03
24-uurs service
3. Neem bij eventuele problemen met onze producten en diensten tijdig contact met ons op. Wij zullen binnen 24 uur op u reageren.
Garantievoorwaarden
-
Garantieplan van drie- jaar
1. Alle producten hebben een garantie van drie- jaar (één- jaar gratis, en voor de laatste twee- jaar worden onderhoudskosten in rekening gebracht) op basis van niet- kunstmatige schade.
-
Opgemerkt moet worden dat
2.Als er problemen zijn met de goederen, moet de koper gerelateerde documenten verstrekken (foto's, video, enz.). Neem contact op met Bestive voordat u industriële monitoren, panel-pc's of industriële mini-pc's enz. demonteert. Houd er rekening mee dat wij niet verantwoordelijk zijn voor de kwaliteit van de goederen als u goederen demonteert zonder onze toestemming.
-
Reparatie van kwaliteitsproblemen
3. Over de reparatievracht is deze gebaseerd op specifieke redenen voor productschade. Als het kwaliteitsproblemen zijn, zullen wij de vracht dragen.
-
Voor het RAM-beleid
4.Voor het RAM-beleid: we repareren het binnen een jaar gratis. De kopers moeten de vrachtkosten voor het retourneren betalen, wij betalen de vrachtkosten voor het terugsturen, maar door de mens veroorzaakte schade is niet inbegrepen.